Vol.24「相づち」

あなたは、

ふだん相手とのコミュニケーションの中で

無意識のうちに、何気なく相づちを

とっているのではないでしょうか?

 

会話の中で、

相手のコメントに対し

そうなんだぁ~

あぁ、わかるわかる~

など、意識的に相づちをしているというよりかは、

何気なく相づちをしているのでは?

 

以前もお伝えしましたが、

コミュニケーションとは

しゃべる技術ではなく

引き出す技術である。

 

そこで、

相手の感情を引き出すのに最も重要なのが

「相づち」になります。

 

ですから、

何気なく相づちをするのではなく

相手の感情を引き出すために

相手の話に耳を傾け

意識的に相づちをすることが大切です。

 

そこで、今回は

相手の感情を引き出し、

信頼構築していく為の

「4つの相づちテクニック」

をお伝えしていきます。

 

この4つのテクニックを

知ることにより、

あなたのコミュニケーションスキルは

劇的に変化し、相手からの信頼を得れることは

間違いありません。