Vol.35「フォールス・コンセンサス効果」

 

こんにちは、

セルフマネジメントプロデューサーの

斉藤です。

 

あなたは、

通販番組を見たことありますか?

おそらく、

多くの方は一度は見たことがあるかと思います。

 

通販番組の中で、

「現役医師、100人が推薦する○○」

「100万人の方が愛用している○○」

「顧客満足度98%」

のようなキャッチコピーをよく見かけませんか?

 

それから、

購入者さんの感想が映像で流れて、

「買って良かった!」

「購入前に比べてこんなに変わった!」

「○○に出会えて良かった!」

などと商品を推薦しています。

 

そうすると、

見ている私たちは、

その商品が欲しかったわけでもないのに

見ていたら欲しくなってしまったり、

その商品が、本当に良いものかわからないのに

ものすごくよい商品に思えてきたり、

そんな経験ありませんか?

 

僕は、

通販番組などを見ていると

必要ないものでも、つい欲しくなって

衝動買いをしてしまうことがあります。

 

なぜ、

必要ないようなものや、

欲しかったわけでもないものを

つい買ってしまうような行動をとってしまうのか?

 

そこには、

ある人間心理が働いているのです…

 

Vol.34「カクテルパーティー効果」

 

こんにちは、

セルフマネジメントプロデューサーの

斉藤です。

 

今回は、

カクテルパーティー効果についてお話していきます。

 

カクテルパーティー効果とは、

例えば、

パーティー会場や、クラブ(踊る方)など

大勢の人がいて、音楽が大音量で流れ、

賑やかで、話が聞きとりずらい場所であっても

自分が興味ある、関心のある単語や言葉であれば

聞き取れてしまうという現象のことです。

 

自分に重要なキーワードであったり、

自分の名前などは、自然と耳に入り聞き取れるのです。

 

あなたが、カフェでお茶をしていた時に

たまたま近くでお喋りをしていた人が

会話の中で「あなたの名前」と同じ名前を発言した時

それまで相手の会話が聞こえていなかったにもかかわらず

あなたと同じ名前に反応してしまった、

なんてことは経験ありませんか?

 

これも、カクテルパーティー効果なのです。

 

実はこの、

カクテルパーティー効果は

様々な場面で、ビジネス、マーケティングに

応用され使われているのです。

 

では、マーケティング、ビジネスに応用するには

どのようにしたらよいのか?

Vol.33「ツァイガルニック効果」

 

こんにちは、

セルフマネジメントプロデューサーの

斉藤です。

 

あなたは

「ディアゴスティーニ」ってご存知ですか?

 

TVCMや本屋さんで見かけたことがある、

買ったことがある方も多いかと思います。

 

ディアゴスティーニを説明しますと、

分冊百科がメインの冊子で、

毎号、CDやDVDなどの付録がついていたり、

毎号付録されるパーツを組み上げると

最終的に模型等が出来上がる趣向シリーズなど、

付録自体が商品構成のメインとなるシリーズもあります。

 

このディアゴスティーニなのですが

イタリアに本社があり、

世界33ヵ国で発売されていて、

各国のによって、タイトルの企画が違い

その国の時流に合わせた立案、発刊をしています。

 

日本では30年前から発売されており

今なお人気の冊子になります。

 

なぜ、分冊百科という、

一見、ニーズのなさそうな本が

30年も売れ続け、多くのファンに愛されているのでしょうか?

 

そこには、

ディアゴスティーニが

人間心理を理解し、上手く利用している

ある、秘密があります。

 

その、「ある」秘密とは?

Vol.32「吊り橋効果」

 

こんにちは、

セルフマネジメントプロデューサーの

斉藤です。

 

突然ですが、

あなたが仲の良いお友達、付き合いの長いお友達を

思い浮かべてください。

 

友達でなくても、

彼女や彼、家族、仕事のパートナー、メンター

誰でも構いません。

 

とにかく、

あなたが絶対的な信頼を寄せていて

死ぬまで一生付き合っていきたいと思っている人を

思い浮かべてください。

 

思い浮かびましたか?

 

それでは、どうしてその人のことを

深く信頼できたり、一生お付き合いをしたいと思うのか?

その人は、あなたと

どういった出会いで、どういった仲間なのか?

 

例えば、

部活が一緒だった。

学生時代に一緒に悪さした仲間。

辛い時期に一緒に困難を乗り越えた人。

目標達成に向けて切磋琢磨頑張った仲間。

あなたをドン底から救ってくれた人。

 

など、何かしらのきっかけがあって

その人に、他の人にはない感情をいだき、

特別な位置づけをしているかと思います。

 

もし、その人と

そういったきっかけがなく、ただ知り合ったとしたら

今と同じように、特別な感情をいだくでしょうか?

 

おそらく、

そのような感情は生まれないはずです。

 

そこには、

あなたがその人に特別な感情をいだいて、

絶対的な信頼を寄せてしまう

心理が働いているのです。

 

この人間心理が理解できれば、

あなたは他人からの絶対的な信頼を得ることも、

あなたを特別な存在として一目置かれることも

できるようになります。

 

それでは、音声をお聞きください。